ASEAN tự hào là đơn vị đã có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch thuật, chuyên cung cấp dịch vụ phiên dịch qua điện thoại cho hơn 50 ngôn ngữ và 100 chuyên ngành. Với đội ngũ dịch giả chuyên nghiệp và hệ thống quản lý chất lượng quốc tế, chúng tôi cam kết luôn mang lại những trải nghiệm tốt nhất đến tất cả các khách hàng. 

1. Phiên dịch qua điện thoại tại ASEAN

Phiên dịch qua điện thoại có tên tiếng Anh là Over-the-Phone interpretation (OPI), một hình thức dịch nói từ xa diễn ra giữa 3 bên. Phiên dịch viên sẽ đóng vai trò cầu nối trung gian giúp 2 bên không sử dụng chung ngôn ngữ có thể hiểu và giao tiếp với nhau. Để tham gia dịch thuật, phiên dịch viên có thể thực hiện theo hai hình thức sau: 

  • Ở chung cùng một địa điểm với một bên khách hàng và thực hiện phiên dịch 
  • Không ở cùng bên tham gia nào và thực hiện dịch thuật thông qua cuộc gọi thoại 3 chiều
phiên dịch qua điện thoại tại asean
Phiên dịch qua điện thoại là dịch vụ đang có xu hướng phát triển mạnh

Ở Việt Nam, kiểu dịch này đã xuất hiện từ những năm 2000 khi nhà nước phát triển kinh tế theo cơ chế thị trường và hội nhập quốc tế. Tuy nhiên, phiên dịch qua điện thoại ở nước ta chỉ thật sự được chú ý nhiều trong khoảng 15 năm trở lại đây, nhờ vào sự phát triển của công nghệ và mạng internet. Đặc biệt trong giai đoạn Covid-19, đây là hình thức dịch thuật được ứng dụng trong rất nhiều cuộc hội thoại bị hạn chế về địa lý. 

Dịch thuật ASEAN cũng là một trong các công ty áp dụng thành công phiên dịch qua điện thoại dựa trên công nghệ hiện đại. Không chỉ thực hiện dịch thuật bằng các cuộc gọi thoại trên điện thoại, khách hàng của chúng tôi có thể chọn phiên dịch từ xa thông qua các phần mềm chat trực tuyến hiện đại (Zoom, Google Meet…) trên smartphone hay máy tính.

dịch vụ phiên dịch qua điện thoại tại asean
Dịch thuật ASEAN chuyên cung cấp dịch vụ phiên dịch qua điện thoại có ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại

Hơn nữa, số lượng người tham gia đoạn hội thoại cũng được tăng thêm nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả dịch thuật tối ưu, rất phù hợp với các sự kiện trực tuyến như cuộc họp, hội nghị, hội thảo hay khóa đào tạo online… Dưới đây là một tin chi tiết một số dịch vụ phiên dịch qua điện thoại tại ASEAN.

Tham khảo thêm:

>> Dịch vụ phiên dịch hội nghị, hội thảo chất lượng cao, đa chuyên ngành

>> Dịch vụ phiên dịch dự án ngắn hạn, dài hạn chuyên nghiệp, bảo mật cao 

2. Dịch thuật ASEAN chuyên cung cấp dịch vụ phiên dịch qua điện thoại cho hơn 50 ngôn ngữ và 100+ chuyên ngành

ASEAN là đơn vị đã có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch thuật. Chúng tôi sở hữu hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế cùng đội ngũ dịch giả đông đảo và giàu kinh nghiệm, có khả năng cung cấp dịch vụ phiên dịch qua điện thoại cho hơn 50 ngôn ngữ và 100 chuyên ngành. 

2.1. Cho thuê phiên dịch viên qua điện thoại đa loại hình

Phiên dịch viên qua điện thoại của ASEAN hiện đang nhận chuyển ngữ cho 4 hình thức phổ biến sau:

  • Phiên dịch nối tiếp qua điện thoại: là hình thức dịch thuật phổ biến nhất tại ASEAN nói riêng và các công ty dịch thuật khác nói chung. Quá trình dịch diễn ra bằng cách phiên dịch viên sẽ lắng nghe người nói, sau đó dịch lại từng đoạn một, nhằm đảm bảo độ chính xác và rõ ràng trong từng câu chữ. Do đó, hình thức này thường phù hợp cho các cuộc gọi kinh doanh, tư vấn pháp lý hay hỗ trợ khách hàng.
  • Phiên dịch thì thầm qua điện thoại: được sử dụng khi chỉ có một người cần dịch, giúp đảm bảo tính riêng tư và tập trung vào người nghe chính. Hình thức này thích hợp cho các buổi tư vấn cá nhân hoặc hỗ trợ y tế.
  • Phiên dịch song song/dịch cabin qua điện thoại: phiên dịch viên sẽ dịch cùng lúc với lời người đang nói giúp duy trì nhịp độ nhanh chóng và tự nhiên của cuộc hội thoại. Hình thức này thường áp dụng cho các cuộc họp, hội thảo qua điện thoại trực tuyến. 
  • Phiên dịch hỗn hợp qua điện thoại: là sự kết hợp linh hoạt giữa các hình thức dịch thuật khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của khách hàng. Phiên dịch viên có thể bắt đầu bằng dịch nối tiếp, sau đó chuyển sang dịch đồng thời theo diễn biến của cuộc hội thoại. Hình thức này mang lại sự linh hoạt và thích ứng tối ưu cho mọi tình huống.

 

asean cho thuê phiên dịch qua điện thoại
ASEAN cho thuê cho phiên dịch qua điện thoại với đa dạng loại hình dịch thuật

Có thể bạn quan tâm:

>> Top 6 điều cần biết về Phiên dịch nối tiếp – Consecutive interpreting

>> Phiên dịch thầm hình thức dịch nói dành cho các cuộc họp kín

>> Top 6 điều cần biết về dịch vụ phiên dịch song song

2.2. Cho thuê phiên dịch qua điện thoại cho đa dạng các dự án

Hiện tại, ASEAN đang cung cấp dịch vụ phiên dịch qua điện thoại cho nhiều dạng dự án khác nhau, nổi bật trong số đó có thể kể đến như:

  • Phiên dịch khám chữa bệnh từ xa
  • Phiên dịch cho các cuộc phỏng vấn xin visa hoặc tư vấn pháp luật
  • Phiên dịch qua điện thoại tại các phiên tòa
  • Phiên dịch tại các sự kiện trực tuyến như hội nghị, hội thảo, khóa đào tạo…
  • Phiên dịch tại các cuộc họp, đàm phán kinh doanh
  • Phiên dịch tư vấn du học qua điện thoại
  • Phiên dịch để hoàn thành các thủ tục hành chính
  • … 
phiên dịch qua điện thoại cho thuê đa dạng dự án
Phiên dịch khám chữa bệnh qua điện thoại là một dịch vụ nổi bật tại ASEAN

2.3. Cung cấp dịch vụ phiên dịch từ xa bằng nhiều công cụ hiện đại

Với cơ sở trang thiết bị hiện đại, ASEAN đảm bảo có năng lực đáp ứng đa dạng các hình thức phiên dịch từ xa khác nhau:

  • Phiên dịch qua điện thoại theo hình thức gọi thoại truyền thống 
  • Phiên dịch theo hình thức gọi thoại dựa trên các ứng dụng di động hoặc máy tính như: Skype, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, WhatsApp, Viber, FaceTime…
  • Phiên dịch theo hình thức video call thông qua các ứng dụng trên điện thoại và máy tính như: Cisco Webex, Webex, GoToMeeting, Jitsi Meet, Google Meet, Skype, Zoom…
phiên dịch qua điện thoại từ xa
ASEAN có khả năng thực hiện phiên dịch qua điện thoại với nhiều ứng dụng đa dạng

2.4. Cung cấp phiên dịch viên qua điện thoại cho hơn 50 ngôn ngữ

Dịch thuật ASEAN hiện đang cung cấp dịch vụ phiên dịch qua điện thoại cho hơn 50 ngôn ngữ khác nhau, bao gồm:

  • Tiếng Anh
  • Tiếng Tây Ban Nha
  • Tiếng Pháp
  • Tiếng Đức
  • Tiếng Trung (Quan Thoại, Quảng Đông)
  • Tiếng Nhật
  • Tiếng Hàn
  • Tiếng Ý
  • Tiếng Đức
  • Tiếng Nga
  • Tiếng Hungary
  • Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
  • Tiếng Bồ Đào Nha
  • Tiếng Phillipin
  • Tiếng Thái 
  • Tiếng Do Thái
  • Tiếng Ả Rập
  • Tiếng Hindi
  • Tiếng Myanmar
  • … 
phiên dịch qua điện thoại với đa dạng ngôn ngữ
ASEAN chuyên cung cấp dịch vụ phiên dịch qua điện thoại cho hơn 50 ngôn ngữ

2.5. Cung cấp dịch vụ phiên dịch đa chuyên ngành

Đội ngũ phiên dịch viên điện thoại của ASEAN đa số đều là các chuyên viên đã có hơn 3 năm kinh nghiệm làm việc. Nhiều người còn là giảng viên tại các trường đại học uy tín, có vốn kiến thức sâu rộng, đảm bảo chất lượng dịch thuật tối ưu cho hơn 100 chuyên ngành khác nhau như:

  • Pháp luật
  • Giáo dục
  • Ngân hàng
  • Tài chính
  • Kế toán – kiểm toán
  • Y tế, y dược, y khoa
  • Dược mỹ phẩm
  • Marketing
  • Công nghệ sinh học
  • Công nghệ thông tin
  • Quân sự, quốc phòng
  • Chế biến thực phẩm
  • Kỹ thuật, sản xuất, cơ khí
  • Xây dựng – Kiến trúc
  • Nông nghiệp

Có thể bạn quan tâm:

>> Dịch tiếng Anh chuyên ngành chất lượng giá tốt

>> Tổng hợp từ vựng tiếng Anh chuyên ngành Dược cơ bản và chuyên sâu

3. Khách hàng được đảm bảo quyền lợi tối ưu khi chọn dịch vụ phiên dịch qua điện thoại tại ASEAN

Tại ASEAN, chúng tôi không chỉ cung cấp nhiều sự lựa chọn đa dạng về dịch vụ phiên dịch qua điện thoại mà còn đảm bảo cho khách hàng luôn có được chất lượng dịch thuật tốt nhất thông qua các yếu tố: 

  • Quản lý tối ưu chất lượng dịch thuật bằng hệ thống giám sát nghiêm ngặt được công nhận đạt chuẩn quốc tế ISO 9001:2008
  • Tất cả các khách hàng đều được kiểm tra năng lực của phiên dịch viên trước thực hiện dự án
  • Đội ngũ phiên dịch viên đều có bằng từ Cử nhân trở lên hoặc chứng chỉ ngoại ngữ đúng theo quy định, ví dụ: chứng chỉ ATA hoặc CHI
  • Các phiên dịch viên qua điện thoại đã có tối thiểu từ 3 năm kinh nghiệm làm việc
  • Cam kết phiên dịch viên có giọng nói và kỹ năng truyền đạt thông tin rành mạch, chính xác đến 99% 
  • Trang thiết bị hỗ trợ hiện đại, băng thông internet luôn đạt tốc độ từ 4MB trở lên (bao gồm cả download và upload)
  • Bảo vệ bí mật thông tin khách hàng theo tiêu chuẩn hợp đồng NDA
  • Báo giá công khai, chi tiết, nói KHÔNG với chi phí phát sinh bất ngờ
  • Chiết khấu thêm cho khách hàng thành viên, đối tác từng hợp tác trước đây
  • Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ chăm sóc khách hàng online 24/24
quyền lợi dịch vụ phiên dịch qua điện thoại
Dịch thuật ASEAN đã có hơn 15 kinh nghiệm và là đối tác của nhiều thương hiệu lớn

Để nhận được báo giá chính xác nhất về dịch vụ phiên dịch qua điện thoại, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau: 

  • Thông tin liên lạc của người phụ trách dự án (Họ tên, số điện thoại, email)
  • Thời gian cần phiên dịch 
  • Đề tài, nội dung của buổi hội thoại
  • Số lượng người tham gia
  • Hình thức dịch qua điện thoại được chọn (gọi thoại hay video call)
  • Yêu cầu dành cho phiên dịch viên
  • Phần mềm công nghệ muốn dùng

>> Xem thêm: BÁO GIÁ DỊCH VỤ PHIÊN DỊCH

Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin dự án, quý khách có thể gửi yêu cầu cho Dịch thuật ASEAN thông qua các phương thức dưới đây. Chúng tôi đảm bảo sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất chỉ trong vòng 10 – 15 phút! 

  • Điện thoại: 02473049899 
  • Hotline: 0936 336 993
  • Zalo,Viber :0589038668 – Sky: diepnv1606
  • Email: hanoi@dichthuatasean.com – saigon@dichthuatasean.com
  • Fanpage: https://www.facebook.com/Dichthuatasean
  • Website: https://dichthuatasean.com/lien-he/
  • Văn phòng Hà Nội: Số 28 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
  • Văn phòng Sài Gòn: Số 441 Lý Thái Tổ, P.9, Q.10, TP.HCM